| MODELLO ORGANIZZATIVO | ||||
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Il Gruppo è cosi strutturato: una sede centrale a Corridonia, in provincia di Macerata, sede anche della Edif Holding Spa, centro comune di servizi, qui viene accentrata tutta l’amministrazione ed i sistemi di controllo delle aziende del Gruppo: dall’elaborazione dati alla contabilità, dalla tesoreria al controllo di gestione, dalla direzione commerciale a quella logistica; in questo modo la Edif Holding diventa anche un efficiente e prezioso centro direzionale, sempre più unico interlocutore per tutti coloro che interagiscono con l’Azienda, in grado di impartire politiche e strategie commerciali omogenee su tutto il territorio. Il Gruppo con le sue 24 filiali è presente in cinque regioni, Emilia Romagna, Marche, Umbria, Abruzzo e Puglia. Attraverso un sofisticato sistema informatico, ogni sede può contare su un magazzino virtualmente centralizzato, fornito di un’ampia gamma di prodotti, che vanta oggi più di 200.000 referenze delle migliori marche. Grazie alla sinergia costante fra i diversi componenti della rete di vendita su tutto il territorio nazionale, il Gruppo Edif è in grado di effettuare consegne giornaliere e bigiornaliere, garantendo alla propria clientela l’evasione degli ordini in massimo 12 ore. L’assetto organizzativo aziendale ha raggiunto un livello tale da presentare una gestione totalmente automatizzata ed informatizzata delle procedure, ognuna delle quali è supportata da apparecchi digitali ed adeguati software applicativi. Dai documenti di trasporto, al prelievo di magazzino, agli acquisti. Infatti il Gruppo Edif ha implementato un sistema integrato in grado di gestire la relazione con tutti i clienti (CRM), quindi può conoscere in tempo reale ciò che accade, poiché registra in modo organizzato tutti i contatti, immagazzina le informazioni e le utilizza per offrire agli utenti un servizio personalizzato in base alle proprie esigenze. L’azienda mette inoltre a disposizione dei clienti un servizio telematico, grazie al quale ciascuno, dotato di un PC e di una connessione internet, può oggi, comodamente dall’ufficio, accedere alle disponibilità di magazzino, elaborare preventivi, trasmettere ordini d’acquisto, controllare la propria situazione contabile, quindi il proprio estratto conto.
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